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存（单）折开户 书面挂失 存（单）折销户 密码修改、密码重置
抽取专夹保管的原挂失申请书银行留存联及有效身份证复印件，核对两联是否相符。 提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件。 审查原挂失申请书是否满7天。 柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
为持卡人办理查询密码挂失 因票箱充足，柜员为未预约的持卡人办理了20万元大额取现业务 因驾照记载了客户身份证号码，柜员在受理业务时留存客户驾照复印件作为有效证件 柜员要求持卡人办好书面挂失3天后办理补卡业务
受理挂失—申请挂失—补发单、折 申请挂失—补发单、折—受理挂失 申请挂失—受理挂失—补发单、折 以上均不是
挂失结清 存单遗失且密码遗忘的挂失 密码变更 挂失补发新折（单）
密码挂失可以委托代办 正式挂失的挂失范围为全国任意网点 挂失补发可以委托代办 解除挂失一定要补发存折（单）
客户身份识别 授权审核 解挂操作 预留印鉴挂失 密码挂失 挂失取现销户
客户身份认证。 预约申请。 拨打95599电话。 不许任何程序。
授权审核 密码挂失 申请资料 他人解挂补折（单、卡）或支取
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