1951年罗杰斯正式提出注重感受和反映服务对象的内心变化-X题卡

注重服务对象行为评估迅速了解服务对象的主要问题注重从人际交往的场境中了解服务对象注重社会工作者自身的品格和态度

目标的实现改变时效改变过程服务对象的主观感受

注重与服务对象之间的相互沟通与交流比较关注反映服务对象内心的感受和想法在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题主要包括现实情况反映、心理动力反映和人格发展反映不在乎是否反映服务对象的内心感受

弗瑞德·兰德 ( Fried Lander) 爱德华·泰勒 (E.B.Tylor) 西德蒙·弗洛伊德 (S.Freud) 大卫·豪 (David Howe) 卡尔·罗杰斯 (C.R.Rogers)

不在乎是否反映服务对象的内心感受注重与服务对象之间的相互沟通与交流比较关注反映服务对象内心的感受和想法在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

是否关注反映服务对象内心的感受和想法是否直接对服务对象进行辅导是否能够对服务对象提供积极帮助是否允许对服务对象产生直接影响

围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作关注服务对象行为修正，这也是该模式的核心特点注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响

注重与服务对象之间的相互沟通与交流比较关注反映服务对象内心的感受和想法在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题不在乎是否反映服务对象的内心感受

践行社会公平与正义真诚地对待每一位服务对象强调服务对象个人尊严注重人与人之间关系的重要性

服务工作的成效服务对象的改变过程服务对象的主观感受服务工作的方式方法

践行社会公平与正义真诚地对待每一位服务对象强调服务对象个人尊严注重人与人之间关系的重要性

服务对象对自己的知觉和评价服务对象对整个世界的知觉和评价服务对象对自己与他人关系的知觉和评价服务对象对环境的知觉和评价服务对象对他人的知觉和评价

1951年 1957年 1960年 1970年 1974年

注重服务的高质量讲究语言的艺术性讲究语言的社会性注重态度的友好性

注重服务对象行为评估迅速了解服务对象的主要问题注重从人际交往的场境中了解服务对象注重社会工作者自身的品格和态度

社会工作者和服务对象要有心理上的接触社会工作者要有良好的自我概念，在治疗关系重要表里一致或真诚社会工作者对服务对象要无条件地积极关怀社会工作者能充分运用共情了解服务对象的内心心理状况，无条件地了解和共情的尊重，应达到对方能够感受到的最低标准

评估是指服务介入总结结束阶段的评估效果评估注重服务工作成效的实现方式，运用策略、方法和技巧的评估注重服务工作的成效常用的评估方法有基线评估、任务完成状况评估和对服务对象影响的评估社会工作者可以让服务对象有充分的空间表达自己的想法和感受，参与评估过程

促使服务对象改变的充分必要条件以当事人为中心的治疗模式以工作关系为中心的治疗模式以人为中心的治疗模式

主动接触贫穷者注重对服务对象的引导注重差异化服务正式救助对象实质需奥的满足注重资源协调

认同并遵循社会工作的价值准则注重社会工作者自身的品格和态度注重服务对象所处的社会环境强调个案辅导关系关注个案辅导过程

1951年，罗杰斯正式提出( )，注重感受和反映服务对象的内心变化。