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经济发达程度 民族文化传统 社会组织的性质与规模 用户的职业与任务
信息提问小于信息需求 信息提问大于信息需求 信息提问与信息需求无关 信息提问与信息需求交叉
产品导致用户人身伤害责任 产品对第三者的伤害责任 产品质量违约责任 产品导致用户财产损失责任
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供给最重要 需求最重要 供给和需求同样重要 供给和需求都不重要
问题分析 信息域分析 结构化程序设计 确定逻辑模型
让软件做什么 要给软件提供哪些信息 要求软件工作效率怎样 让软件具有何种结构
要让软件做什么 要给该软件提供哪些信息 要求软件工作效率如何 要让软件具有什么样的结构
用户对自己的信息需求认识不十分正确 用户对信息提供者的服务范围和能力不十分了解 用户提问用词不准确 用户对自己的信息需求一无所知