一般来讲，高水平物流服务必由高物流成本所支撑。因此，在加强物流服务管理的同时，明确相应的服务成本，从而保持成本与服务之间的一种均衡关系。（）

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社会物流成本物流企业物流成本生产企业物流成本流通企业物流成本

增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出增值服务具有时效性增值服务是在基本服务基础上的高水平服务增值服务是不断发展的动态服务

物流服务水平不变，成本降低型物流服务水平提高，成本增加型物流服务水平提高，成本不变型物流服务较高水平，成本较低型

运输与库存顾客服务水平与物流成本采购物流与销售物流简化包装与货物的保管效率限量供给与短缺博弈配送储备的货源保证与时间保证

谋求最低的物流成本提供最高水平的服务以尽可能低的成本达到既定的服务水平在最低成本的前提下提供相应的服务

物流服务水平提高，成本增加型物流服务水平不变，成本降低型物流服务提高水平，成本维持不变型物流服务水平较高，成本较低型

提供最高水平的服务追求最低的物流成本以最低的成本实现最高水平的服务以尽可能低的成本达到既定的服务水平

社会物流成本物流企业物流成本生产企业物流成本流通企业物流成本