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组织职位图 职位工作内容 职位工作关系 职位说明书 组织职位素质要求
艾尔弗雷德•斯隆 格莱格戈•奥海姆 安东尼格拉丘纳斯 理查德•哈克曼
职位的核心特征影响了员工的工作意义性体验,责任体验以及对结果的了解 自主性主要是使员工了解工作的意义 反馈使员工了解工作的成果 当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励 高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度
“上山型”职位 “下山型”职位 “平路型”职位 以上都不对
职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解 自主性主要是使员工了解工作的意义 反馈使员工了解工作的成果 当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励 高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度
企业利用市场薪酬调查来获取基准职位的市场薪酬水平,并利用对基准职位的工作评价结果来建立薪酬政策路线,确定薪酬结构。 企业根据经营状况设计基准的薪酬标准,根据工作评价结果设计薪酬结构。 企业所有职位的薪酬完全有外部市场决定。 企业在当前工资基础上对原企业薪酬结构进行调整或再设计。
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人际关系理论 工效学原理 科学管理原理 工作特征模型理论
人际关系差,工作结构复杂,职位权力强; 人际关系差,工作结构简单,职位权力强; 人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱; 人际关系好,工作结构复杂,职位权力强。
工作意义性体验 责任 对结果的了解 员工与客户关系 反馈
职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解 自主性主要是使员工了解工作的意义 反馈使员工了解工作的成果 当职位的核心特征很强时,个人就会受到较高水平的内在工作激励 高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度