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产品策略中所研究的产品包括核心层,形式层,期望层和( )五个层次。

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核心层  形式层  期望层  延伸层  
核心层  形式层  期望层  延伸层  
核心层  形式层  附加层  期望层  
期望层  核心层  潜在层  形式层  
核心层  形式层  潜在层  延伸层  
产品的实质层是核心层  产品的实体层是形式层  消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层  消费者购买某一产品时得到的附加服务是潜在层  
核心层  期望层  延伸层  潜在层  
核心层  形式层  附加层  期望层  
产品的实体层是核心层  消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层  消费者购买某一产品时得到的附加服务是延伸层  消费者对现有产品不满意,认为应该具有改善潜质的部分是潜在层  
核心层  期望层  潜在层  延伸层  
核心层  形式层  附加层  期望层  
核心层  形式层  期望层  延伸层  潜在层  
核心产品层  形式产品层  期望产品层  附加产品层  
核心层  形式层  延伸层  实体层  包装层  

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