退货交接包括-X题卡

必须一致有多少退多少可少不可多数量不符的品种不可退

退货数量不一致退货单未处理拒退货未收到拒退货数量不一致

在POS机系统中核实单据整理货架和库房，留出足够空间明确具体时间准备退货

退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明退货单据应保持清洁、完整若包装为别家门店退货，再配到该门店的，可让门店退回，交给退货组处理退货交接后须双方签字确认

便利店账实不符记账时数量错误退货交接错误中央仓退货错误

店长签字退货交接时间退货原因退货责任人

退货差异应在退货单上注明退货单据应保持清洁、完整退回交接后双方签字确认收退货品与待配送货品要区别放置收退货品认真保管

配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清配送员不可将差异单据撕毁或带走退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理发现实物与单据不符时退货部可自行处理配送员不可与退货作业人员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况

退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明退货单据应保持清洁、完整若包装为别家门店退货，再配到该门店的，可让门店退回，交给退货组处理退货交接后须双方签字确认收退的货品与未配送的货品要分开放置

配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清配送员不可将差异单据撕毁或带走退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理发现实物与单据不符时退货部可自行处理

若显示未回单，就要询问复核组是否曾把此货发出去若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单与交接单若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则向相关责任人追究责任若信息部漏做单，则补做单

单据核实商品整理约定时间调拨退货

召集有关人员开会，分清责任若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单与交接单若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单若信息部漏做单，则补做单若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则向有关责任人追究责任

退货交接包括（）。