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去了就换表 先将原接线做好标记 拆线时， 先拆电源侧 正确加封印
如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况,用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施 如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的, 供电企业应负责换表,不收费用 如因不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的, 用户应赔偿 其他原因引起的, 用户应负担赔偿费或修理费
做故障换表处理 抄表检查、核对当月计量电量与上月计量电量的变化情况是否与用户实际用电情况相符，如发现突变应查明原因 检查电能表的铅封有无启动，外壳、端钮盒有无损坏，有无表外接线等其他窃电手段 现场用切、送用户负荷的方法来检查电能表的运行情况并用转盘转速和电能表的常数计算一段时间的用电量，初核准确情况进行判断
计费电能表雷击损坏 计费电能表过负荷烧坏 计费电能表丢失 计费电能表接线错误损坏
普通换表 变更计量装置 智能表改类处理 预付费计量处理
资产属于客户的，客户才保证该装置的完整性 资产属于供电企业的，供电企业检查人员有权打开封印 如发现电能表损坏、丢失等情况，客户可视当时具体情况而定 如发现电能表损坏、丢失等情况，客户应及时告知供电企业采取应急措施
智能电能表、充换电设备、光纤复合低压电缆、用户多功能接收器 智能电能表、充换电设备、光纤复合低压电缆、用户多能接收器 智能电能表、充换电设备、光纤复合低压电缆、用户智能交互终端 智能电能表、充换电设备、光纤复合__电缆、用户智能交互终端
去了就换表 先将原接线做好标记 拆线时，先拆电源侧 正确加封印
因用户违约用电导致的电能计量装置损坏，应由用户负责赔偿，并在换表后按照违约用电处理 由于用户责任所造成的计量装置损坏，不应由用户负责赔偿后再行换表 由于用户责任所造成的计量装置损坏，应由用户负责赔偿后再行换表 因错接线造成的计量差错，不应合理的追、退电费
告知用户新、 旧电能表起止示数 提醒用户核对自家的电能表号、 表后开关、 户名、 进户线是否正确 告知客户核查电能表表号、 表后开关、 进户线关系的具体办法 告知客户如有异议的联系方式（95598 或客户经理）
电能表故障触发计量装置故障流程 电能表因过负荷烧坏未收取赔表费 电能表短路烧表未在 24 小时内完成换表 计量故障流程触发电量退补流程
普通换表 预付费计量处理 变更计量装置 智能表改类处理
Ⅰ类电能表 Ⅱ类电能表 Ⅲ类电能表 Ⅳ类三相电能表
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