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以顾客为关注焦点 关注结果 全员参与 过程方法 持续改进
顾客满意 以顾客为关注焦点 全面质量管理的原则 全员参与
厂质量、健康、安全与环境管理体系管理手册、程序文件、规章制度及各单位QHSE管理体系工作手册; 厂适用的质量、健康、安全与环境法律法规、标准及相关要求。 《健康安全与环境管理体系第一部分规范》
确保质量管理体系符合本标准的要求 确保各过程获得其预期输出 报告质量管理体系的绩效及其改进机会 确保在整个组织推动以顾客为关注焦点
建立组织与供方合作互利关系 满足顾客要求并争取超越顾客的期望 持续改进总体业绩 建立科学、系统的质量管理体系
体系文件; 技术文件; 外来文件; 其它类型的文件。
确保质量管理体系符合本标准的要求 确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点 确保过程获得其预期的输出 对质量管理体系的变更进行策划和实施时,保持质量管理体系的完整
职业健康安全管理体系 质量管理体系 环境管理体系 QES管理体系
质量管理体系方法 以顾客为关注焦点 质量管理体系要求与产品要求 最高管理者在质量管理体系中的作用
联合审核 综合审核 联合评审 QHSE管理体系审核
全面、详细、具体; 全面、原则、纲领; 概括性、原则性、纲领性; 原则、规范、具体