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中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号” 动车组安全服务管 理的通知中要求, 服务推车摆放位置() 。
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中国铁路《2021年铁路客运职工高铁列车员业务理论考试题库(全真题库)(多选题)》真题及答案
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多收或少收运输费用时要求办理退补费用的有效期自起计算
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铁路常旅客服务办法规定乘车积分自进入账户当日起连续个月有 效在有效期内可进行兑换到期未兑换积分自动作废
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铁路旅客运输服务质量规范中规定非专职售货人员不从事商品销售等 经营活动专职售货人员不得超过人不含餐车
旅客须按票面标明的日期车次座别铺别乘车如不能按时乘车以下 表述错误的是
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某大学一学生因病休学回家在车站未能购票上车后到办公席补一张学生 票列车办公席
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