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柜员管理岗应严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码,确保按规定进行解锁或重置 柜员调动操作完成后,日终时系统自动同步柜员表,该柜员成功于调动次日可在新机构成功签到 柜员调动后按照新生效的柜组、级别和岗位安排进行业务操作 柜员的柜员卡被解除锁定或重置密码后,应牢记或重新设置本人密码,以免影响正常业务的开展 值班柜员在值班机构签到成功则该值班信息视为有效记录,不签到则视为无效记录
密码连续累计错误10次,则系统自动将该用户锁定 柜员用户锁定后,需要由本级人事柜员为其重置密码 一级、二级分行人事柜员被锁定由上级人事柜员为其重置密码 总行运营或客服人事柜员被锁定则需要信息中心技术人员负责为其重置密码
持卡人连续3次输错密码,卡即被系统锁定 银行卡口头挂失有效期限为5日 吞没卡保存时限为5日 金信卡自动柜员机日累计取款限额为2万元
办事处 所隶属参数管理机构的A级柜员 省联社 县级联社
联社应确保本人使用本柜员卡,防范盗用柜员卡,确保柜员卡被锁定的背景为本人遗忘或疏忽输错所致 柜员应定期或不定期变更密码,并确保最少每个月最少变更一次 严禁柜员使用简单、有规律或容易为人所知的数字作为柜员密码,防范操作风险 调动柜员必须在调动前清空及上缴柜员物品箱,并进行柜员正式签退
银行卡渠道上累计输错3次密码,系统将锁定渠道上该卡使用,但此刻不影响柜面用卡。 同一张银行卡在渠道输错密码3次,在柜面输对密码,系统自动解锁,将之前渠道累计输错次数清除。 同一张银行卡在渠道输错密码6次,在柜面输对密码,系统自动解锁,将之前渠道累计输错次数清除。 在柜面无论采用什么交易输入卡密码,只要累计输错3次,系统自动锁定,第4次开始无论输入密码对错,系统将不再识别。客户只能办理密码挂失和密码重置业务。
柜员调动后按照新生效的柜组、级别和岗位安排进行业务操作 柜员管理岗应严格按照审批流程操作柜员密码解锁,确保按规定进行解锁 柜员管理岗应严格按照审批流程操作重置柜员密码,确保按规定进行重置 柜员的柜员卡被解除锁定或重置密码后,应牢记或重新设置本人密码,以免影响正常业务的开展