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消费者购买决策有哪些类型,每种类型的特点是什么?
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经济学说史《消费者行为学》真题及答案
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什么是购买动机消费者购买动机有哪些类型
在购买过程中消费者的介入程度很低且品牌之间在产品质量性能等方面的差异较小此时消费者采用的购买决策过程
无限型购买
复杂型购买
有限型购买
习惯型购买
消费者购买决策包括
需求种类决策
产品属性决策
产品种类决策
购买地点决策
产品价位决策
消费者市场的特点是
市场较集中
购买者多而散
专业性较强
购买决策多位集体决策
简述消费者购买决策的类型
消费者购买决策由哪几个步骤组成可以分为几种类型
影响消费者购买决策的主要因素有哪些就大因素而言他们各自扮演什么角色
什么是移动智能终端移动智能终端怎样影响消费者的购买决策对我们 的生活有什么影响
在购买过程中消费者介入程度很高品牌差异很大此时消费者采用的购买决策过程类型为
无限型购买
复杂型购买
有限型购买
习惯型购买
消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析
消费者市场的特点是
市场较集中
购买人数多而散
专用性较强
购买决策常为集体决策
消费者购买决策包括传统型购买决策与环境影响型购买决策
按旅游目的划分旅游者可分为几种类型各自的消费特点是什么
以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是
他人态度可能会影响消费者的购买决策
收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
什么是出版物购买行为按出版物消费者购买决策的程度区分它可分为哪些类型
消费者购买决策过程包含哪几个阶段企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为
在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右会产生什么结局
消费者购买决策的基本类型
针对类型作为企业应采取有效措施帮助消费者了解自己产品的特性功能和技术参数等并从突出优势的角度传达与其
习惯性购买行为
复杂购买行为
化解不协调的购买行为
寻求多样化的购买行为
集料的级配有哪些类型每种类型的各自特点是什么
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需求的价格弹性是正数
满巢阶段是指从第一个孩子出生到所有的孩子长大成人离开父母之前
态度涵义
某人在高速公路上开车行驶时车胎突然爆裂此时正遇出售轮胎那么他的购买决策需花大量的时间属于扩展型购买决策
在涓轮效应理论中更加强调意见领袖的作用
家庭是一个群体它对消费者的购买行为产生巨大的影响
消费者是如何形成对产品质量的认知的了解此方面的信息对营销有什么意义
消费者行为是一个整体过程既包括获取与购买行为也包括消费者对产品的处置过程
操作性条件反射理论中强调强化的作用因而更适合于低介入程度的购买情景
在观看电视的同时你与家人正在聊天没有注意到正在播出的广告那么刺激物的展露阶段并没有完成
吴强有6个很要好的朋友平常一有机会他们就会聚在一起或者打球或者远足或者什么都不做而是坐在一起一边喝茶一边海阔天空随便聊聊最近这半年多时间里这个圈子的情况有所变化当其他五个人当中的最后一个都买了现代伊兰特轿车之后吴强才发现自己确实有些落伍了他们经常在一起交谈的主题往往与汽车有关吴强很少能插得上话一到周末他们更多的是搞什么自驾车旅游吴强没有车只能让同伴们搭载心里觉得真不是滋味特别是家属一起出游的时候6个朋友都有车各自载着自己的妻子和小孩有说有笑唯独吴强没车一家三口不得不分别乘坐朋友的车这时的吴强自己觉得特别尴尬!更让他觉得难受的是他好像与这个团体的距离变得越来越远了偶尔甚至会产生局外人的感觉吴强终于买车了他买的也是韩国现代伊兰特聚会时一溜七部黑色伊兰特场面还是很壮观的现在他们在一起讨论如何给他们这个团体命名如何统一装束如何统一汽车内饰和如何安装外部统一标志等问题吴强觉得自己终于又回到了同伴们的身边了不过他得准备为这个团队的统一装束和各种标志性配件再花费一笔钱请结合案例分析以下问题结合案例简要回答这种因素是怎样影响消费者的情感认知和行为的
从众购买不仅不能降低知觉风险反而会增加选择的不确定性
李书福先生生于1963年出生在浙江省台州市路桥区哈尔滨工业大学毕业燕山大学工程硕士经济师职称全国政协委员所有的这一切归结起来都不如我们所知道的沃尔沃的收购者吉利汽车的董事长这一头衔来得响亮吉利汽车作为民营企业在中国的诞生可谓是占据了天时地利人和在刚刚开始生产汽车的时候遇上了加入世贸组织这真可谓是生不逢时汽车在当时还是作为奢侈品的时候李书福就采用在价格上提出3万元就可以买汽车这让许多外国人瞪大了眼睛然而李书福认识到这不是长远之计想要发展必须跟上时代的步伐必须加强技术因此他做了长时间的调查研究通过战略的挑战他锁定了具有全球安全信誉的沃尔沃汽车但是高昂的收购费用让李书福踌躇了就在这时2008年全球金融危机给李书福带来了天时价钱可沟通的情况下如何说服沃尔沃的工会相当困难因为在国外工会的权利是很大的但是李书福一句ILoveYou彻底征服了沃尔沃工会的发言人提出的为什么选择收购沃尔沃这一看似简单却很尖锐的问题针对吉利收购沃尔沃在外人看来是收购但是在李书福看来就是迎娶了一个外国的姑娘为此他需要一班接亲的兄弟帮他迎娶新娘子于是他就在挖空心思的想着挖人放眼望去吉利公司的高层管理者几乎都是李书福猎头而来的并且针对进进出出的管理人员李书福总是以一颗宽厚的心随时为他们打开大门民主沟通合作团队成为吉利公司浓厚的企业文化成功的喜悦并没有冲昏李书福的头脑有了技术李书福想得最多的就是如何生产一款东西方结合的汽车因为和外国的汽车相比可能差不多但是想要打进中国市场还是需要符合中国人的文化充分调查现有环境以顾客为导向的生产成为主导因此中西方结合成为李书福的构想其次充分利用沃尔沃的环保技术从而实现其营销战略结合案例分析在市场营销环境中哪些因素起到关键作用
联结式选择规则是指消费者对各种产品属性达到的最低水平做出规定
某人在朋友家里使用了某类电子产品后决定购买一台这种群体对个体的影响属于规范性影响
根据需要的对象划分消费者的需要分为物质需要与精神需要
口传是指个人之间面对面或非面对面地以口头方式传播信息
消费者满意
人类如何活动都是由一定的动机引起的
近年来随着人们收入水平的提高旅游消费人群不断扩大大学生假期旅游已成为时尚李晓王明周梁是某高校大三学生他们平时关系很好在李晓的提议下三人经过与其家长反复沟通商议并在家长那里获取足够的旅游资金后决定2011年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次由于旅游花销较大各个旅行社知名度服务水准差异也大旅游产品购买风险显而易见三人开始分头了解搜集相关旅行社的信息经过看广告网上查询与有经历经验的同学交流去学校附近的旅行社咨询等调研后他们决定选择A旅行社推出的国内某一大城市经典游项目进行旅游消费A旅行社为改变旅游产品无法满足人们的多样化个性化需求暑假根据大学生的旅游需求特点在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色比如在原旅游项目中增加郊外运动游爬山漂流在促销方面推出有奖旅游销售特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两张在此期间该城市有国内足球甲A比赛但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游产品高三人暑期随团如期进行了旅游旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事将该次旅游总结为一个字爽俨然像该旅行社的一个推销员请结合案例分析以下问题站在李晓的角度简要写出购后行为分析
决定社会阶层的因素有很多既有经济层面的因素又有政治层面的因素
商品具备了某些基本利益和价值后能够使消费者对企业产品和服务形成忠诚感这个因素即为激励因素
概念驱动加工理论是一种自下而上的加工是从有关知觉对象的一般知识开始的
英国一家公司曾研制成一种猪皮便鞋该鞋的特点是舒适轻便走路无声故起名为安静的小猫为了解市场反映公司采用了免费试穿的方式规定试穿8周后将鞋收回也可在8周后付5英镑将鞋留下结果大多数试穿者都选择了将鞋留下此后公司将这种鞋全面投放市场并大获成功请结合案例分析以下问题请用该原理对这一案例进行简要分析
知觉风险
注意的概念
态度具有四大功能即适应功能自我防御功能知识和认知功能以及价值表现功能
影响消费者购买的个人因素主要有个性年龄性别文化生活方式等因素
消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其一时面临的冲突是双避冲突
消费者在连续选择某一品牌一段时间后往往产生对该品牌的饱和感而尝试选择新的品牌这种现象解释了适度唤醒理论
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