首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

在WORLDTRACER中，破损行李文档用（）表示。

查看本题答案

包含此试题的试卷

行李员《行李员》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

旅客乘坐牡丹江-广州航班经停上海浦东国际机场其托运行李在浦东机场被错卸在广州此行李被称为

少收行李多收行李破损行李代查少收行李

行李员帮宾客运送行李后宾客称一行李包被弄破或宾客用极易破的袋子装行李导致行李员在拿行李时行李破损要求

旅客的行李本身缺陷造成承运人或其它旅客行李破损由该旅客承担赔偿责任

在载重表中旅客行李用英文字母表示

M C B D

在时应检查客人行李并向客人报明行李件数如发现有任何破损的情形应立即向客人说明

接待服务收存行李行李寄存提行李

在旅游接待过程中行李差错主要包括哪几种情况

行李丢失行李漏接行李错接行李破损

旅游者的行李集中后地陪与领队全陪共同确认托运行李的件数检查行李是否上锁捆扎是否牢固又无破损等行李件数

在WORLDTRACER系统中有BAHBOHQOHDPRFWDGPRRFP等七种行李文档

在WORLDTRACER系统中BAH为少收行李文档

在旅游者行李破损的处理中对于行李的破损赔偿一般先由旅行社垫付然后向保险公司索赔

在处理客人的破损行李时下列做法不恰当的是

发现行李破损时，应立即向客人或团队陪同说明，饭店对此不负有责任因饭店原因造成客人行李破损严重的，应由饭店进行相应赔偿因行李员的原因导致客人的行李发生破损，应主动联系尽快维修对于发生破损情况的行李，饭店一般不接受寄存

在赔付破损行李时应查看

破损痕迹新旧包装是否符合规定是否栓有“负责行李牌” 其它

在为客人提供行李服务时正确的做法是

主动提拿客人的所有行李与客人核对清点行李件数与客人核对检查行李有无破损仔细照看好客人的行李

旅客和机组在托运行李手提行李及随身携带物品中不应携带可能存在安全缺陷的锂电池如废弃锂电池生产厂家召回

当游客的行李破损时导游人员应协助游客修理或更换新的行李其费用由游客自理

在接站时如发生行李未到导游人员应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿手续

丢失、破损未到、破损破损、送错送错、丢失

团队行李抵店时由与外接行李员清点行李件数检查清理破损情况

行李员主管领班领队

在接站时如发生行李地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失登记或赔偿申报手续

丢失或破损未到或破损破损或送错未到或丟失

在向旅行社行李员交接行李之前地陪要与全陪领队和饭店行李员一起做好的工作有

确认托运行李的件数检查箱、包是否上锁检查旅行证件是否放人行李中检查箱、包是否捆扎好检查箱、包是否有破损

在向旅行社行李员交接行李之前地陪要与全陪领队和饭店行李员一起做好的工作有

确认托运行李的件数检查箱、包是否上锁检查旅行证件是否放入行李中检查箱、包是否捆扎好检查箱、包是否有破损

热门试题

更多

热门题库

更多

旅游酒店管理师行李员讲解员考试药店员考试促销员职业化考试健身教练考试汽车经纪人考试淘宝开店考试国美电器考试速卖通考试敦煌网开店考试农村淘宝合伙人考试苏宁易购考试折800考试 “猪八戒”入驻考试 1号店开店考试