精准营销提高了顾客总价值，精准营销降低了顾客总成本

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顾客让渡价值顾客让渡利益边际效益附加价值

顾客总价值最大顾客总成本最小顾客让渡价值最大顾客让渡价值最小

顾客总价值和顾客总成本顾客潜在价值和顾客总成本顾客潜在价值和顾客总成本顾客总价值和服务总成本

同时提高顾客购买总价值和降低购买总成本提高顾客满意度降低顾客购买总成本提高顾客购买总价值

产品价值服务价值人员价值形象价值时间价值

顾客效用顾客使用价值顾客让渡价值顾客忠诚度

顾客净价值生产成本经营成本顾客让渡价值

性价比顾客感知成本顾客让渡价值顾客感知利益

客户购买总价值+客户支付总成本客户购买总价值 x 客户支付总成本客户购买总价值-客户支付总成本客户支付总成本-客户购买总价值

增加顾客总价值增加顾客总成本降低顾客总价值降低顾客总成本

服务价值顾客总成本人员价值顾客总价值货币成本

提高顾客购买的总价值降低顾客购买的总成本致力于建立持久的顾客关系实施全面质量营销加强核心业务流程管理

所谓绿色市场营销，是指企业在市场营销中要重视保护地球生态环境，防治污染，充分利用并回收再生资源造福后代。生产观念是一种重生产轻营销的商业哲学。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客成本之间的差额。顾客总成本包括货币成本、脑力成本、时间成本、体力成本、和精神成本。

顾客总价值和顾客总成本顾客潜在价值和顾客总成本顾客潜在价值和服务总成本顾客总价值和服务总成本