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纵向沟通的主要形式是( )。
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秘书基础知识《基础业务》真题及答案
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以下关于标准信息载体的说法错误的是
例会制度是书面的形式沟通
纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
绩效沟通的方式分为正式与两种形式
纵向
横向
双向
非正式
企业建立有效的员工沟通制度不但有利于企业的有效管理与经营同时也利于企业的不断发展在沟通渠道上一般有两
纵向沟通渠道和横向沟通渠道
下向沟通渠道和上向沟通渠道
正式沟通渠道和非正式沟通渠道
管理沟通渠道和非管理沟通渠道
报告是上行公文是上下级纵向联系沟通的一种重要形式报告一般要求上级机关对重大事项提出批复意见
管理沟通的最主要形式是
上行沟通
现行沟通
下行沟通
群体沟通
管理沟通的最主要形式是
上行沟通
现行沟通
下行沟通
群体沟通
网络沟通不可避免地存在一些问题主要有
沟通技术趋势不明显
纵向沟通弱化,横向沟通扩张
沟通安全性能差
沟通信息呈现超负荷状态
组织沟通强调特定的组织环境下的沟通形式包括纵向沟通横向沟通和
上下级部门之间
平行部门之间
斜向沟通
全面沟通
目标设定沟通主要采用的沟通形式是
面谈形式
三明治沟通
多种沟通形式
邮件沟通形式
由项目的组织结构图项目流程项目管理流程信息流程和确定的运行规则构成的沟通形式称为
垂直沟通
非正式沟通
正式沟通
纵向沟通
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阅读法收集信息可能出现的情况从而影响利用
世界贸易组织的最高决策机构是
开放参观的内容一般包括等
秘书进行办公室安全检查时检查内容包括
把Windows的窗口和对话框作一比较窗口以移动和改变大小而对话框
确定宴请时间应
内部客户的理念核心是
下列环节中属于秘书办文阶段的工作有
宏远公司刚开完了公司产品售后服务会议秘书需为公司领导收集信息应重点加工提炼的材料包括
是一份文件在该文总印数中的顺序编号
计算机网络的主要功能是
我国外观设计专利保护期限是自申请日起
三20分便条总公司领导将于本月8日来我分公司视察工作请于4日下班前拟好一份接待工作安排并形成书面文字交予我以下内容需重点安排接待工作安排工作汇报安排娱乐活动安排住宿安排苏明2006年8月3日
处理冲突时采用弹性低互动强度高的策略是
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在汉字速记中成语蒸蒸日上最好使用的方法略写
秘书在岗前培训时就被告知不要在组织内部或外部谈论有关单位的保密信息包括与交谈
会议日程一般采用形式将会议时间分别固定在每天上午下午晚上个时间段内将会议的议题具体化
秘书在接电话时如果需要对方回电要注意
一份周密的商务旅程表主要包括等内容
选择适当的会议地点应考虑
宏远公司培训部关于租借育英学校第一阶梯教室的请示育英学校领导为了开展岗位技术培训我公司拟举办一个人的计算机应用技术培训班因我公司培训场地不是很够需向贵校租借第一阶梯教室拟用时间是六月二十五日至六月二十六日因事情紧急一定要尽快答复我们 宏远公司培训部 该文主送单位的写法
叙述1 大众公司业务部预计今天下午召开关于新产品销量的计划会业务部秘书赵玫在上午预订的内部第一会议室赵玫急着准备会议材料忘记了确定会议预订时间造成与其他部门使用时间发生了冲突由于对方参会人员中有重要客户所以只得把会议室让给对方 业务部门的会议延后了一个小时才开始会议开始后赵玫把会议资料放在了门口的桌子上让与会人员自行取用然后坐在了经理的右手边准备做会议记录会议结束后由于赵玫会议记录没有全部记录下来所以着急补充会议记录率先走出了会议室但在整理会议记录时怎么也想不起来业务经理最后的总结发言中本月的预定销售是多少赵玫想反正会议记录也要先给经理看所以就把数字部分空了下来 此次会议由于是新产品的销售所以相关资料均属于保密级别所以会后赵玫向每位与会者发放了文件清退目录并要求个人整理齐全后上交到她那里 叙述2 公司刚刚开完年终会议所以这几天总经理秘书林彤正忙着整理去年的文件林彤已经把文件按字母顺序分类排好了只差收入档案柜中这时业务部小王要到机关拜访客户需要林彤开介绍信 林彤我现在很忙你稍等一会再过来吧 小王我着急用你给我开一张空白的我回去自己填 林彤那不行这样违反规定你等我两分钟我整理完这部分就给你开 小王你这戳盖歪了吧怎么全盖在我这一半了林彤没关系这样才显得真实啊 小王那就这样吧这是公司新刻的合同章你一会转交给经理 林彤好的没别的事我要继续整理文件了
下行沟通中容易出现的障碍是
秘书在接待客人时首先应该了解的是
宏远公司培训部关于租借育英学校第一阶梯教室的请示育英学校领导为了开展岗位技术培训我公司拟举办一个人的计算机应用技术培训班因我公司培训场地不是很够需向贵校租借第一阶梯教室拟用时间是六月二十五日至六月二十六日因事情紧急一定要尽快答复我们 宏远公司培训部 该文结束语的不当之处是
企业的特征是
根据合同法的规定属于无效合同
在同一Word文本中能实现复制文字块的操作是
在Word编辑状态要在文档中添加符号文件夹应该使用命令
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