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客户经理做自我介绍时应注意什么?

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让患者情绪放松,消除顾虑  医生给患者做自我介绍  适当介绍医院的专长和名气  为节约时间,应直截了当地询问  给出明确诊断,使患者及早有思想准备  
对口若悬河不着边际的客户,客户经理应认真辨别其中有用的信息  对于思维跳跃性很强的客户,客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录而不打断客户的表达  客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来  客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈  如果客户的回答含糊,容易引起误解,客户经理应该在适当的时候重复问题  
权威的工作证明  赞美的话语  精美的小礼物  准确高效的信息讲解  
热情问候,进行自我介绍  主动出示证件,热情问候  主动出示证件,并进行自我介绍  礼貌热情并善于沟通  
你好,我叫张强,是你的客户经理  我叫张强,在XX烟草公司工作  你好,我是XX烟草公司的客户经理  你好,我叫张强,是XX烟草公司的客户经理  
逐户确定法  客户自我推介法  拓展熟识人群法  资料查阅法  
先介绍再递名片  先递名片再做介绍  初次见面介绍不宜超过5分钟  初次见面介绍不宜超过2分钟  先介绍自己,再让对方介绍  先让对方做完自我介绍,自己再做介绍  

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