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自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。

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某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS—SZX客票起飞时间5月28日0830Y舱票为1280.00元

按自愿票的有关规定办理按非自愿退票的有关规定办理不办理退票只能在有效期满后30天内办理退票手续

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革命残废军人要求退票，免收退票费持婴儿客票的旅客退票，免收退票费持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款应当退回

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