你可能感兴趣的试题
质量管理体系的建立是企业按照八项质量管理原则,制定企业的体系文件,确定企业的作业内容、程序要求和工作标准,并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中,形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作 质量管理体系的建立还包含着员工培训,使员工了解体系工作和执行要求,创造全员参与企业质量管理体系运行的条件 质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源,包括人员、基础设施、环境、信息等 在质量管理体系运行的过程中,按各类体系文件的要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率,做好文件规定的质量记录,持续收集、记录并分析过程的数据和信息,全面体现产品的质量和过程符合要求及可追溯的效果 按文件规定的办法进行管理评审和考核,评审考核不应针对发现的主要问题,采取改进措施
监理旁站记录 合同评审记录 文件控制记录 内部审核记录 不合格品处理记录
质量管理体系的范围 质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用 质量管理体系过程及其相互作用的描述 质量方针和目标
质量管理体系的范围 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 质量管理体系过程之间的相互作用的表述 质量管理体系审核与认证材料
质量管理体系程序文件是质量管理体系的非重要组成部分,是质量手册具体展开和有力支撑 质量管理体系程序可以是质量管理手册的一部分,也可以是质量手册的具体展开 对于较小的企业有一本包括质量管理体系程序的质量手册足矣,而对于大中型企业在安排质量管理体系程序时,应注意各个层次文件之间的相互衔接关系,下一层的文件应有力地支撑上一层次文件 质量管理体系程序文件的范围和详略程度取决于组织的规模、产品类型、过程的复杂程度、方法和相互作用,以及人员素质等因素 程序文件不同于一般的业务工作规范或工作标准所列的具体工作程序,而是对质量管理体系的过程方法所需开展的质量活动的描述
质量管理体系的总体设计 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的组织策划 质量管理体系的组织实施
质量管理体系的确立 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的实施运行 质量管理体系的监督审查
质量管理体系的策划与设计 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的试运行 质量管理体系的验收 质量管理体系的审核与评审
质量管理体系的范围 形成文件的质量方针和质量目标 为质量管理体系编制的形成文件的程序 质量管理体系过程的描述 质量职能分配表
组织的使命、愿景、价值观 关键绩效指标 质量管理体系的范围 为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用 质量管理体系过程及其相互作用的描述
质量管理体系的建立 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的运行 质量管理体系的控制
质量管理体系应持续改进其过程效率 质量管理体系应形成文件 质量管理体系应加以实施 质量管理体系应加以保持 质量管理体系符合标准所提出的各项要求
质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现,满足2000版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行需要 质量手册是描述质量管理体系的纲领性文件,其详细程度由上级通过审核进行决定 质量管理体系文件具备实用性和可操作性,对质量管理体系的适用性和有效性提供证实 质量目标通常以文件形式下达到组织的各个有关职能和层次,分别予以实施
质量管理体系的范围 组织机构图 质量管理体系过程之间相互作用的描述 与质量管理体系有关的程序文件或对其引用
质量手册的编制可以不必遵循ISO/TR 10013:2001《质量管理体系文件指南》的要求进行 质量手册应说明质量管理体系覆盖哪些过程和条款 每个过程和条款应开展哪些控制活动,对每个活动需要控制到什么程度,能提供什么样的质量保证等,都应作出明确的交代 质量手册提出的各项条款的控制要求,应在质量管理体系程序和作业文件中作出可操作实施的安排 质量手册对外不属于保密文件,为此编写时要注意适度,既要让外部看清楚质量管理体系的全貌,又不宜涉及控制的细节
质量管理体系范围 程序文件或对其引用 质量管理体系过程及其相互作用的描述 质量方针、目标和组织结构图
质量体系的运行 质量体系文件的编制 质量管理体系的建立 质量体系的维护
质量管理体系的范围 质量管理体系的术语 质量计划、组织结构和职责分配 为质量管理体系编制的程序文件或对其引用 质量管理体系过程之间相互作用的描述
质量管理体系的范围 质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用 质量管理体系过程及其相互作用的描述 质量方针和目标