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为企业带来较少收益的客户 为企业带来中等收益的客户 为企业带来较多收益的客户 为企业带来最多收益的客户
潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户 分类结果为维持类的客户,根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单 分类结果为支持类的客户,不得列入潜在风险客户退出名单 客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户,全部进入潜在风险客户退出名单
客户财务贡献类指标 客户特征类指标 客户交易类指标 客户忠诚类指标
行业信贷政策未覆盖行业的客户分类事项 全部客户分类业务 行业信贷政策覆盖行业的支持类、维持类客户认定 行业信贷政策覆盖行业的新客户、新项目准入
配送的频率 配送的物流量 买方客户为卖方客户创造的价值多少 交易量
按客户支持度分类 按客户特征分类 按客户行为分类 按客户价值分类
客户财务贡献类指标 客户特征类指标 客户交易类指标 客户忠诚类指标
巴雷托分析法 根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般 它把被分析的对象分成ABC三类,所以又称为ABC分析法 其中A类约占10~15%、B类约占15~25%、余下为C类,其中A类为最重要的成熟客户。
较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群