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原发卡行 原发卡行同城任意网点 任意网点 指定网点
刷卡时输入密码错误 卡片已挂失 刷卡机出现故障或者通信线路繁忙 卡片背面的磁条已被消磁或损坏
由于卡片损坏、消磁等原因造成金信卡不能使用时,客户可到发卡机构任意网点办理换卡 换卡时须按规定收取工本费 交易完成后新卡自动关联原卡所有账户,原卡密码不变 本交易需授权,不可抹账
交易账户变更 交易账户异常变更 证券卡变更 证券卡异常变更
可到全国任一网点 可到省内任一网点 必须到原发卡行 可到发卡行辖内网点
持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡 在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续 卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理 新卡须激活才能使用
到网点检验卡片是否消磁和损坏,如果受损可到网点或致电客服补换一张新卡 再次尝试刷卡,若不成功,可换一家商户重新刷卡,确保机具的正常使用。 确保卡片处于激活状态 过几天在尝试使用
交易账户变更 交易账户异常变更 证券卡变更 证券卡异常变更
任一网点 发卡网点所在地的任一联网网点 开户省内任一联网网点 任一联网网点
虚假挂失 伪造金信卡 使用损坏、消磁的金信卡 冒用他人金信卡