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简述控制退货率的主要方法。

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年度计划控制  战略控制  效率控制  盈利能力控制  
因款式不满意退货  因尺寸不合适退货  因质量问题退货D.因直播价格不是最低退货  
1%~2%  2%~3%  3%~4%  4%~5%  
退货率=退货次数÷交货次数×100%  退货率=退货量÷交货量×100%  退货率=退货金额÷交货金额×100%  以上3项  
协商,赔偿  协商,调解  调解,退货  退货,罚款  

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