当游客提出晚间自由活动要求时导游员可以答应但要提醒游客带上饭店卡片注意安全 -X题卡

同一房间的团友打鼾，游客提出换房旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间

游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往

向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理为游客着想，立即答应游客的要求婉言拒绝游客的要求请游客把礼品带回，下次来再带来

经旅行社领导同意后按规定办理为游客着想，立即答应游客的要求婉言拒绝游客的要求请游客把礼品带回，下次来再带来

抵达景点后，因喜好摄影，一名游客提出聘请景点导游带领单独游览凌晨 1 点，一名游客提出要外出去买饮料游览景区时，一名游客单独提出体验划小船游览游客提出去不对外开放的单位拜访

主动在外侧行走，请游客行走于内侧在下楼梯时，导游员应请游客先行在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进

先向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理为游客着想，立即答应游客的要求婉言拒绝游客的要求请游客把礼品带回，下次来再带来

提醒注意安全提供必要的协助要求客人记下导游员的联系方式由于属于暂时离团，不必要求游客签署离团责任书将团队回酒店的时间告诉游客

由于同房间的团友打鼾，游客提出换房旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间

抵达景点后，因喜好摄影，一名游客提出聘请景点导游带领单独游览凌晨 1 点，一名游客提出要外出去买饮料游览景区时，一名游客单独提出体验划小船游客提出去不对外开放的单位拜访

报告组团旅行社为游客着想，立即答应游客的要求婉言拒绝游客的要求报告领队

旅游者要求将便餐换成风味餐时，导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题旅游者要求提升客房标准时，导游员可以与酒店联系，尽量满足，但要说明旅游者须承担退房损失费和房费差价旅游者要求导游人员转递物品时，导游人员应该热情地答应并表示愿意帮助旅游者提出去不健康的娱乐场所，导游应给予必要协助

婉言劝其不要让亲友随团活动先征得领队和旅游团其他成员的意见立即请示旅行社领导是否同意可答应让亲友随团，但要交纳费用

提醒带上有饭店标识的名片写一张联系便条给游客帮助找出租车帮助另找导游提醒游客用餐时间和地点

当游客提出晚间自由活动要求时，导游员可以答应，但要提醒游客带上饭店卡片，注意安全。