下列哪一项不是促进有效沟通的措施（）。

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禁止同事之间闲谈积极倾听，促进信息的理解和接受设法阻止小道消息的传播运用反馈环节，减少沟通失误

沟通（Communication）勇气（Courag 合作（Cooperation）能力（Competenc

可依赖性一致性合作渠道

需要双方同时在场具有可读性具有可追溯性沟通比较精确并具有逻辑性

健康信念健康饮食规律运动

病人处于被动状态时双方沟通时距离尽量近双方有一方情绪处于兴奋状态护士用病人易懂的语言进行沟通护士对病人要用说教口气进行沟通

沟通技能也被称为“硬技能” 有效的会议 “作战室” 和紧密型矩阵可以促进有效的沟通如果一个项目由 12 人组成，则存在 48 个潜在的沟通渠道大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通

项目经理必须承担主要责任，以确保发出的小写已经收到有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通如果一个项目由12人组成。则存在48个潜在的沟通渠道大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通

大力宣传母乳喂养的好处促进孕母坚定自己喂哺孩子的信心实施早开奶、母婴同室教会乳母乳房护理。

口头表达服务通告工卡与工作相关的文件

项目经理对信息的发送和接收承担主要责任有效率的会议，“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通如果一个项目中有12个人，则有48条潜在的沟通渠道存在大多的项目经理将他们工作时间的30％用于沟通

病人处于被动状态时双方沟通时距离尽量近双方有一方情绪处于兴奋状态护士用病人易懂的语言进行沟通护士对病人要用说教口气进行沟通

禁止同事之间闲谈积极倾听，促进信息的理解和接受设法阻止小道消息的传播运用反馈环节，减少沟通失误

选择合适的沟通尽量选择电子媒介为沟通通道要善于运用反馈学会积极倾听

塑造形象沟通信息积蓄能量增进友谊