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( )，属于导游人员特殊服务的技能。

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导游人员管理条例规定导游人员应当不断提高自身的______这是导游人员的法定职责

服务意识和职业道德水平政治意识和服务意识业务素质和职业技能服务意识和职业技能

是导游人员必不可少的基本功

带团组织技能语言讲解技能导游服务技能导游交际技能

导游人员应具有较高的导游服务技能这种服务技能可分为______技能和______技能两类

导游人员的______管理技能包括导游人员的身体调节导游人员的心理调节导游人员的______管理

导游服务是一种高智能的服务它以导游人员的为主要依托

知识讲解技能智力资源服务技能

导游人员______服务技能要求导游人员在导游服务中做到善于安排游客______停留的时间

导游人员常规服务技能要求导游人员在导游服务中做到善于选择______的______位置

导游人员的特殊服务技能主要包括

了解游客的心理调动游客的情绪调动游客的审美行为维护旅游团的秩序提供个性化服务

下列选项中属于导游人员特殊服务的技能

向游客推荐好的附加旅游项目从出游动机、个性了解游客给游客摄影停留的时间抓住散客导游的特点

导游员的带团技能包括导游人员的自我管理技能导游人员______服务的技能导游人员______服务的技

在导游人员的服务技能中导游服务需要的主要是

操作技能智力技能服务技能语言技能

每一个游客都希望得到导游人员一视同仁的对待同时又希望导游人员给予自己特别的关照导游人员满足游客这种要

导游人员的自我管理技能导游人员常规服务的技能导游人员特殊服务的技能导游人员协调关系的技能

导游人员保持提高游客的游兴的基本途径是提高自己的的运用水平向游客开展有针对性的导游服务

导游组织技能导游交际技能导游语言技能导游讲解技能

导游人员_____服务技能要求导游人员在导游服务中做到正确_____游客购物

是导游人员的基本功是导游服务的工具

语言史地文化知识服务技能和方法导游技巧

导游人员管理条例规定导游人员应当不断提高自身的这是导游人员的法定职责

政治意识和服务意识服务意识和职业道德水平业务素质和职业技能服务意识和职业技能

按照导游人员的服务技能来看可以将其分为专职导游和兼职导游______ _

旅游消费的最终感受是一次美好的旅游经历游客对导游服务质量的认知判断和评价很大程度是依据导游人员的技

衡量导游人员水平高低最为重要的技能是

导游服务能力导游协调能力导游带团能力导游讲解能力

导游人员带好团队的关键是带好游客而带好游客的关键就是向他们提供周到细致有针对性的全方位服务这种技能属

导游人员的自我管理技能导游人员常规服务的技能导游人员特殊服务的技能导游人员协调关系的技能

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