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你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。
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论项目沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败项目的沟通管
论题二论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人他们的关注点和需求各不相同对承建
论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败 项
作为项目经理你希望你的团队成员积极参与这是你因为你相信
Y理论(麦克格雷模型)
X理论(麦克格雷模型)
马斯洛层次需求说
参考权力
作为项目经理你鼓励团队成员的积极参与这是因为你相信
Y理论
X理论
马斯洛需求层次论
参照权
论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人他们的关注点和需求各不相同对承建方
论项目的沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败项目的沟通
作为项目经理你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务关于干系人哪一种说法是错误的
部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人
项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体
单位等等
干系人因为有着相互冲突的目标,所以管理起来有难度
干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
你是一个大型安装项目的项目经理这个项目涉及200个潜在的项目干系人下列哪一项是你的最佳选择
筛选掉一些项目干系人,因为干系人太多
询问项目管理办公室谁是重要干系人
收集对项目有重大影响的干系人的需求
收集所有干系人的需求
你在一个长期项目中工作该项目对其顾客和用户有若干益处因此你作为项目经理最先要做的事情之一就是识别出对
运营经理
职能经理
卖方
业务伙伴
在项目启动阶段项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目在这种情况下项目经理应该如何做
给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数
执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组
将管理行动集中在关键干系人上
更新风险登记册
论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人他们的关注点和需求各不相同对承建方项目
作为项目经理你认识到了项目进展评估会议的重要性但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙不想
论信息系统工程项目的干系人管理在项目各个管理过程中不仅要强调管理干系人期望更要保证相关干系人的适度参
你为项目经理你认识到状态评审会的重要性但你还认识到你的队员和项目干系人都很忙都不想参加这个会议目前你
应该经常召开以便对目标及其实现方法达成一致
召开的次数可以减少
应该多召开以调动大家的积极性
必须定期地召开以记录病人的反应
每个项目均可受益于干系人的参与然而确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度是项目经理和团队的最大
发起人
项目组合经理或项目组合评审委员会
项目管理办公室主任
首席运营官
论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败 项
论题二论信息系统项目的沟通管理在一个信息系统项目中存在多种干系人他们的关注点和需求各不相同对承建方项
论项目的沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败项目的沟通
作为项目经理你要管理项目领导团队以成功地完成项目管理主要是指
持之以恒的产生干系人所期望的关键结果
设定方向
激励鼓励
整合人员
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对于一家向消费者出售产品的公司而言随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段即系统的撤出投资阶段必须打造新产品或设立新项目这意味着
你正管理着一个具有五个分包商的项目你必须监督合同履行付款并管理供应商界面一家分包商递交了变更请求希望扩大其工作范围你根据对此请求的评审决定对合同进行修订以上属于哪项活动
你需将项目的测试职能外包分包商部门告知你进行采购前必准备以下文件
组织的项目完工率很差在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时应关注如下信息但不包括
尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的这种评审的目的是
结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术
用于执行质量保证的工具与技术包括
假设你的项目采用挣值管理项目具有极长的工作包因此用来计算挣值的方法是
需求通常被归为产品需求和项目需求获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备在采用此种方法时下列除哪项外都是产品需求的实例
工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况
在项目生命周期的最初阶段项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是
项目的成本绩效指数是0.84这意味着你应当
质量似乎是你们公司的信条首先你们公司获得了ISO9000证书现在首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述所有的项目都提供内部与外部的质量保证以
你正在编制项目章程希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制你已查询了公司的配置管理知识库该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准但下列哪项除外
质量保证除为项目提供支持外还为什么创造了条件
假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同合同的目标成本为$100000目标利润10%价格上限为$120000分摊公式为80/20假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000采购的最终价值是多少
挣值管理的一个挑战是预计完工比例用于计算挣值的最简单公式是
许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的如果要实施整体变更控制过程你应使用
在项目收尾阶段最高级别的冲突来源是
你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论该方法论强调整体变更控制的重要性它认为变更请求可按以下形式发生但不包括
工作分解结构描述了所有产品和项目工作包括项目管理它有时被称做
项目范围基准应用于识别风险过程因为它
经验告诉你不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题或带来不可接受的项目风险在主持团队会议探讨成本控制的重要性时你注意到成本控制涉及
你最近被任命为项目管理的副总裁因此你将参与所有持续时间超过1年涉及到主要客户或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查为了为这些审查作准备为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向你认为项目经理必须要确保
假设实际成本是$800计划价值是$1200挣值是$1000根据这些数据可确定有关进度偏差的哪些信息.
制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它
以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献
你曾经与哈里在一个团队工作过多年来哈里一直是公司里最有人气的最成功的项目经理之一哈里备受尊敬并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时人们震惊万分但很快就恢复了平静哈里离开若干个月之后打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较因为那份章程非常详细而且效果很好在这种情况下你应该
下列哪个工具用于过程分析以确定缺陷的根源
绩效测量基准不包括哪项内容
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