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物流质量涵盖的内容包括()。
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现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容物流工作质量和物流工程质量
现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容物流工作质量和物流工程质量2005年5月助理物流师试题
物流质量涵盖的内容场包括
商品的质量保证与改善
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物流工作质量
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物流服务质量
物流质量测量方法包括
建立有效的物流质量管理信息系统
计量顾客对物流质量的期望
强调信息质量
实时监控物流质量状况
物流质量涵盖的内容有哪些
物流质量管理的内容主要包括以下几个方面
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物流服务质量
物流工作质量
物流工程质量
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案例2 作为国内最大的IT分销商神州数码公司2001—2002年年度分销总额约70亿元人民币随着分销业务的增加企业感到以前的配送方式已不能满足业务的需求2001年神州数码在北京建设物流中心采用高架仓库进行存储没有配置自动化物流设备由于上海业务的快速增长公司意识到上海将取代北京成为全国的物流中心于是在2001年底投资兴建上海物流配送中心并将自动化物流作为一个重点内容旨在提高系统的处理能力并期望3年后达到北京的业务能力日处理能力达到750份订单并要求在市内配送2小时完成 现代物流中心的强大功能也许只有在实际应用中才能感受得到神州数码物流配送中心于2002年底建成2003年1月1日正式投入使用与预期业务不同的是业务量在系统上线运行不久即已超过北京的业务量高峰日单量超过700份订单实际运行的结果表明经过系统的调度处理90%的订单在30分种以内完成从下单调度到拣选的完成市内配送完全可以做到2小时内完成从目前的情况看80%的订单集中在下午4点至7点之间如果订单到达的分布均匀一些系统日处理订单能力将超过1000份神州数码2002~2003年度的配送额达到104亿元人民币上海已经成为神州数码的物流中心 此外神州数码上海物流中心的关键技术已经迅速扩散并应用到其他许多物流中心如北京双鹤药业物流配送中心新疆新特药业物流配送中心国药集团上海物流配送中心等随着我国经济的快速发展和物流配送中心需求的迅速增长综合应用以上专门技术的我国自行建设的自动化物流配送中心将具有广阔的应用前景 1.结合案例试分析企业自动化物流系统的含义及其作用 2.结合案例请举例说明企业自动化物流系统的主要组成部分
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