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通过各种途径, 收集客户信息资料 建立一套完整的客户信息管理系统 提供完整的客户资料收集系统 建立一套完整的客户分类管理系统
客户信息统计系统 客户信息管理系统 客户信息分析系统 客户分类管理系统
一套完整、合理的潜在客户筛选标准 客户开发人员需要有很强的语言沟通能力 需要有很强的应变能力 需要有很强的心理压力承受力
及时的、完整的 有针对性的、有效的 有效的、真实的 合理的、有针对性的
保证经营的合法合规及证券公司内部规章制度的贯彻执行 防范经营风险和道德风险 保障客户及证券公司资产的安全、完整 保证证券公司业务记录、财务信息和其他信息的可靠、完整、及时
客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则 信息共享和客户跟进属于有效原则的内容 50%的潜在客户将转和别人做生意 客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用 出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息
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公平公正 围绕客户服务 围绕经营性服 围绕企业服务
客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则 信息共享和客户跟进属于有效原则的内容 50%的潜在客户将转和别人做生意 客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用 出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息
它是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排 其目的之一是为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理 有效的工作设计可以保证组织目标和组织功能的高效率实现 不需要关注企业文化
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