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不得对消费者进行侮辱、诽谤 不得搜查消费者的身体及其携带的物品 不得私自扣留消费者 不得侵犯消费者的人身自由
国家对消费者合法权益的立法保护。 国家对消费者合法权益的行政保护。 国家对消费者合法权益的司法保护 国家对消费者合法权益的管理保护
A以最优惠的价格向顾客提供产品 B保证商品和服务的安全 C提供真实信息 D不得侵犯消费者的人格权
对保护消费者权益工作进行监督 对商品和服务的价格进行监督 检举侵害消费者合法权益的行为 接受消费者监督
国家对消费者的合法权益不受侵犯负有法定义务 消费者要依法行使权利 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,并进而达到维护消费者权益的目的 国家对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
安全保障权 低价保障权 自主选择权 监督批评权 知情权
不得对消费者进行侮辱、诽谤 不得搜查消费者的身体及其携带的物品 不得私自扣留消费者 不得侵犯消费者的人身自由
以最优惠的价格向顾客提供产品 保证商品和服务的安全 提供真实信息 不得侵犯消费者的人格权
消费者利用消费者组织进行消费者权益保护 加强有关消费者权益保障的立法建设 政府出面组建保护消费者权益的消费者组织 利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 银行业消费者权益保护工作内部控制体系 银行业消费者权益保护工作外部控制体系 银行业消费者权益保护工作报告体系
对保护消费者权益工作进行监督 对商品和服务的价格进行监督 检举侵害消费者合法权益的行为 接受消费者监督
以最优惠的价格向顾客提供产品 听取意见和接受监督 不得侵犯消费者的人格权 不得从事不公平、不合理的交易
国家对消费者的合法权益不受侵犯负有法定义务 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评 消费者要依法行使权利 国家采取措施,保护消费者依法行使权利,并进而达到维护消费者权益的目的