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凭证补打（7070） 末笔查询（7086） 柜员撤消（7067） 补打会计分录（7071）
若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单 交易回单打印一次后，被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印” 网点操作人员为客户补打回单，因不涉及风险因素，无须经过三级主管授权 未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打，补打回单次数不做限制
到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。 到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。
余额查询 当日末笔交易查询 交易明细查询 账户信息查询
若客户遗失电子银行交易回单，须到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单 未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打 网点操作人员为客户补打回单，必须经过三级主管授权 为客户补打交易回单，仅限3次
使用“系统流水号/核证行序号/ABIS日志号互查”交易 查询类型可以选择“历史” 查询类型只能选择“当日” 可以后联动到“单笔业务信息查询”
未打印过的回单交易信息不能进行补打 补打回单次数不受限制 补打回单不收取手续费 网点操作员为客户补打回单，必须经过三级主管授权
收到返回记账成功的消息提示后，受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章” 日终时，核证行与ABIS记账传票应分别装订保管 日终时，受理组用户应检查核证行是否连续，所附的业务凭证是否齐全 核证行只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
系统提示超时，请登记超时登记簿，柜员应立即办理末笔交易查询 末笔查询后，如果汇票状态是“已兑”，说明汇款已经入账 末笔查询后，如果汇票状态为“取消”，说明汇款已被系统取消 末笔查询后，如果汇票状态为“处理中”，说明汇款已经入账成功
只能对汇兑类交易发起查询书 使用与支付系统专用凭证大小相等的两联压感纸 对本网点发起的往账进行查询 对本网点接收的来账进行查询
用7068末笔查询交易确认该交易已抹账 用0319查出原交易的和本笔抹账交易的日志号 用0320交易补打凭证 重新进入交易系统办理业务
个人客户证书密码遗忘，客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易 补打两码交易只需二级主管授权后，便可由柜员进行操作 补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封 因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的补打
立即重新付款或收款 立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功 投诉银行 拨打银行客户服电话要求解释原因
未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打 最多只能补打3次回单 可以打印申请交易日前90天的交易 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
上级可以打印下辖所有网点机构的业务交易单/表单进行查询和打印 只有出现机器故障的情况下，才使用补打功能 网点机构只能查询打印本机构的业务交易单/表单 业务交易单补打交易，支持模糊查询
未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打 最多只能补打3次回单 可以打印申请交易日前90天的交易 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
系统提示超时，请登记超时登记簿，柜员应立即办理末笔交易查询 末笔查询后，如果汇票状态是“已兑”，说明汇款已经入账 末笔查询后，如果汇票状态为“取消”，说明汇款已被系统取消 末笔查询后，如果汇票状态为“处理中”，说明汇款已经入账成功
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