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联系送餐服务帮助他解决困难 护送他入住养老机构以获得专业照护 劝说他改变饮食习惯.选择方便食品 通过婚介机构为他征婚.找个老伴
身体健康 处理认知与情绪问题 精神健康 维护社会支持网络
向李大爷宣传政策 转介护理照料 寻找其家人 救助安置 帮助其适应晚年生活
了解周大爷的求助愿望 诊断周大爷具有的问题 初步评估周大爷的问题和需要 促使有需要的周大爷成为服务对象
缓解张大爷家庭生活照料困难 解除张大爷家庭的危机状况 激发张大爷家庭成员照顾潜能 促进张大爷家庭的整体发展
评估刘大爷家的居家环境 关注刘大爷是否有认知方面的障碍 了解刘大爷对评估的态度 将了解到的刘大爷信息告诉其邻居 尊重刘大爷独立生活的意愿
了解周大爷的求助愿望 诊断周大爷具有的问题 初步评估周大爷的问题和需要 促使有需要的周大爷成为服务对象
以自我为中心 以体验为中心 以社会为中心 以关系为中心
了解刘大爷需要什么帮助 鼓励刘大爷面对问题并接受社会工作者可以提供的帮助 建议刘大爷主动与邻居进行沟通 向刘大爷介绍机构可提供的服务 详细了解刘大爷与邻居发生纠纷的原因
以自我为中心 以体验为中心 以社会为中心 以关系为中心
由刘大爷决定小组是否继续 请刘大爷想想不被组员接纳的原因 要求所有组员遵守保密原则，对组外保密 调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害
将宣传材料给小王 将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王 帮小王寻找其他健身中心的资料 告诉小王查找相关资料的方法 告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系
王奶奶被自己的媳妇锁在房里，并且不允许一起吃饭，经常吃剩饭剩菜。社会工作者对这一情况进行干预 李大爷最近常常抱怨活着没有意思，并且在家里放置了一瓶安眠药，被社会工作者发现及时处理 张大爷处于癌症晚期，社会工作者采取各种措施减轻张大爷的疼痛，并让他放下心理包袱 赵奶奶的老伴最近因为心脏病突发而去世，她限于悲痛之中，社会工作者对她进行开导 李奶奶年轻时因为骨折没有去正规医院治疗，现在被骨质增生的疼痛折磨，社会工作者帮助她进行治疗
情、理、法问题 保密问题 自决原则和知情同意问题 个人利益与社会责任问题
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