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承办人委派协办人的，对协办人执行经纪业务进行指导和监督，协办人对其本人工作结果负责 不同类型的房地产对房地产经纪服务人员职业素养和执业能力的要求不同 房地产经纪机构承接经纪业务后，应当根据业务性质委派具备相应素质和能力的房地产经纪人直接办理或者牵头办理 每项房地产经纪业务都应当由注册在本机构的房地产经纪人为承办人 承办的房地产经纪人可以选派注册在本机构的房地产经纪人协理为经纪业务的协办人
房地产经纪机构和人员不得捏造散布涨价信息 房地产经纪机构公开发布房地产市场报告，应当真实、客观、翔实，不得误导社会公众 房地产经纪人员在网络、电视、报纸等媒体上发表的专业观点，可以不表明房地产经纪专业人士的身份 房地产经纪机构及人员应充分认识到自己是社会的一员，作为（企业）公民，理应承担自己的社会责任
房地产经纪执业规范 执业规范 房地产道德规范 房地产法律规范
是经过房地产经纪活动的反复实践和理论探索，在认识房地产经纪活动规律的基础上，不断总结和提炼形成的 房地产经纪执业原则是执业行为规范的基础 应当遵循合法、平等、自愿、公平、诚信、保密、回避等原则 是经过房地产经纪活动的反复实践和理论探索，在认识房地产经纪活动规律的基础上，由政府部门不断总结和提炼形成的 房地产经纪机构和人员进行房地产经纪活动必须恪守基本的法则和准则
房地产经纪执业主体与交易当事人直接的关系 房地产经纪执业主体与社会大众之间的关系 房地产经纪执业主体之间的关系 房地产经纪执业主体与主管部门之间的关系 房地产经纪执业主体与第三方机构（如：银行）的关系
房地产经纪行业管理机构 房地产经纪机构 房地产经纪人员 房地产经纪活动服务对象 房地产咨询机构
房地产经纪机构从事经纪活动支出的必要费用，房地产经纪服务合同未约定的，也可以要求委托人支付 不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益 房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定的标准的，仍可以收取报酬 服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取，并开具合法票据 房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用
规范执业行为，帮助提高服务水平 协调同行关系，共同维护行业利益 制约房地产经纪机构发展 促成房地产交易成交 促进行业自律，助力行业健康连续发展
《房地产经纪行业规则》 《房地产中介服务行为规范》 《房地产经纪执业规则》 《房地产中介行业自律规则》
重要信息告知 房地产经纪服务协议签订 业务联合承接及转委托 及时报告订约机会等信息 交易资金监管
保密、平等、诚信 自愿、平等、诚信 自愿、保密、诚信 自愿、平等、保密
房地产经纪执业规范的适用对象包括房地产经纪机构和房地产经纪人员 房地产经纪执业规范是调整房地产经纪机构及人员与委托人、交易当事人、同行及社会各界关系的准则 就房地产经纪机构和人员应当承担的义务而言，执业规范的标准高于现行的法律法规 房地产经纪执业规范是房地产经纪职业责任的外在显示形式 就法律效力而言，法律法规的法律效力低于执业规范
严禁误导社会公众 严禁扰乱市场秩序 配合监督检查 严禁不合法竞争 承担社会责任
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