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共情要从咨询师的专业角度深入分析求助者及其问题 咨询师需要与求助者有相同或相似的经历 咨询师表达共情应把握时机 ,共情应适度 咨询师表达共情要善于使用躯体语言
有利于咨询师收集材料 可使求助者感到满足 有利于求助者自我表达 建立积极的咨询关系
有利于心理咨询师收集材料 建立积极的咨询关系 有利于求助者自我表达 可使求助者感到满足
对于中层管理人员而言,人文技能是最重要的 对于高层管理人员而言,理念技能是最重要的 中层管理人员是指在企业生产经营活动执行管理职能的直接管理人员 高层管理人员应该具有广阔的视野、敏锐的洞察力和全局性的战略眼光
可以使求助者感到被接纳、被信任 可以使咨询师宣泄情感 可以使求助者感到安全 可以使咨询师认识真正的自我
共情要全面了解求助者的既往经历 咨询师要从双方的角度看待求助者的问题 咨询师必须要与求助者有相同或相似的经历 咨询师表达共情要因人而异