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违反司乘人员服务规范的行为是（）。

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海关人员司乘人员导游人员饭店服务人员

会计人员看人办事官大办得快官小办得慢无官拖着办会计人员的这一行为违反了的会计职业道德规范要求

诚实守信提高技能强化服务参与管理

商城中出售假货水货仿货三无商品属于哪种违规行为

违反商城商家店铺规范行为违反商品如实描述服务规则行为违反商城商家销售服务规则行为违反正品保障服务规则行为

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的

服务环境规范窗口人员行为规范涉税事项服务规范办税服务制度规范和外部评议情况等

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高速公路服务区应当按照规定设置加强管理为司乘人员提供餐饮和公益性服务提高综合服务能力

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行政处罚是针对公民法人或者其他组织何种行为的处理

违反民事法律规范的行为违反行政法律规范的行为违反刑事法律规范的行为违反一切法律规范的行为

下列不属于收费人员行为规范中的五大禁令的是

严禁侵贪、挪用票款严禁私自放行车辆严禁辱骂、殴打司乘人员严禁旷工

房地产中介服务机构或执从业人员出现违反房地产法律法规及相关法律法规.标准规范的行为并受到行政处罚的即

某客服人员向客户发送产品收益时未对客户邮件地址采用密送方式导致客户邮件曝光此行为违反了客户服务的原

安全第一客户至上有效沟通专业规范

加油站便利店是指开设在加油站为司乘人员提供的商店

商品和服务商品服务方便

下列哪些属于收费员行为规范中四大禁令内容

严禁私自放行车辆严禁贪污、挪用通行费票款严禁在收费场所吸烟会客阅读书籍报刊严禁擅离岗位严禁私自挪移监控设施、逃避监控严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语

高速公路的经营服务人员应当做到合法经营文明服务禁止下列行为

擅自提高服务收费标准擅自扩大服务收费范围拒绝提供合理服务强制提供服务刁难或勒索司乘人员

客运环境服务不包括

车容疾病防控司乘人员仪容仪表站务人员仪容仪表消毒

接待车辆过程中收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容即三笑三正服务标准其操作要领为

车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。

房地产中介服务行业信用档案体系中房地产中介服务机构或执从业人员出现违反房地产法律法规及相关法律法规标

下列关于旅游不文明行为的表述不正确的是

旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范

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