旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质它沉淀于特定的中-X题卡

随着线上、线下旅行服务商从竞争走向竞合，未来将出现趋同线上旅行社主要盈利仍是依靠门店的服务以及自身的产品服务优势尽管在线旅游企业发展迅速，但线下旅行社不会消失在短时间内，线上、线下旅行社由于各自核心优势的不同，仍存在一定的差异性线下旅行社的电商基因将会越来越浓

旅行社产品的成本旅行社的运营费用目标市场的购买力竞争对手的价格

建立营销网络建立游客投诉系统建立采购网络建立接待网络培育人才资本竞争力

价值增值性独特性不可仿制性延展性

旅游者旅行社旅游者和旅行社旅行社和导游人员

独特性不可仿制性不可再生性辐射性

旅行社集团旅行社联合体单体旅行社线上旅行服务企业

独特性动态性有用性文化性

导游服务体现旅行社的服务水平和质量导游服务在旅行社业务中具有核心地位导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点导游服务是旅行社改进产品的主要途径

价格品牌声誉竞争

中期目标远期目标初期目标长期目标

建立营销网络建立游客投诉系统建立采购网络建立接待网络培育人才资本竞争力

旅行社集团旅行社联合体单体旅行社连锁旅行社

旅行社竞争战略旅行社发展战略旅行社稳定战略旅行社紧缩战略

旅行社集团旅行社联合体单体旅行社连锁旅行社

建立营销网络建立游客投诉系统建立采购网络建立接待网络培育人才资本竞争力

旅行社的核心竞争力旅游资源的赋予旅游设施配置旅游需求

利益相关优异价值性独特性不可仿制性辐射型

旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的( )中。