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消费者可以要求商场退货,也可以要求器材公司退货 商场没有过错,不应承担责任 消费者只能要求商场退货 某消费者在使用按摩器时被电伤,该消费者可以直接要求器材公司赔偿损失
《反不正当竞争法 《消费者权益保护法》 《合同法》 《商标法》
消费者要求退货时,应无条件退货 可以要求消费者交付折旧费后退货 消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
不断加强消费者起初形成的观念 改变消费者心中的看法 决不给竞争者以可乘之机 降低价格吸引消费者关注
《反不正当竞争法 《消费者权益保护法》 《合同法》 《商标法》
消费者可以要求商场退货,也可以要求器材公司退货 商场没有过错,不应承担责任 消费者只能要求商场退货 某消费者在使用按摩器时被电伤,该消费者可以直接要求器材公司赔偿损失
按照消费者的要求交付空调或者退回预付款 承担预付款的利息 承担消费者必须支付的合理费用 要求消费者先向空调生产厂家追究赔偿责任
全球消费者文化定位 本地消费者文化定位 外国消费者文化定位 综合文化定位
王某在某商场购物时遭到商场工作人员搜身,该市消费者协会派出精干人员全力帮助王某到法院起诉商场 某商场销售假货,并拒不双倍赔偿,该市消费者协会__亲自撰稿在当地报纸上揭露并批评该商场的行为 某市消费者协会大力创新,在协会中设置诉讼部,代理消费者的诉讼活动,收费大大低于一般律师事务所的收费,获得群众好评 某市消费者协会根据问卷调查的结果评选出十大“消费者信得过商场”,并予以公布
消费者购买目的 消费者购买的地点 消费者的购买方式 消费者购买的产品属性
向医院申诉 提请工商行政管理机关仲裁 请求有关媒体调解 请求消费者协会调解
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