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.储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理；代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。 开户时未预留密码的，不须回开户行办理。 经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时，无须经主管授权后办理。 对已列入不动户的个人存款账户，有疑问及无法核对准确的，不能办理通存通兑，客户须回开户行办理柜台存取款业务。
活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。 定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的 其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的 一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
办理冻结交易 输入协议国税率 办理取消交易 长期不动户取款
帐户不存在 帐户已解挂 帐户已启用 帐户为长期不动户
支局长授权柜员办理冲正交易 支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务 支局长授权柜员办理帐户冻结 综合柜员授权柜员办理长期不动户取款
授权柜员办理长期不动户取款 授权柜员办理取消交易 授权柜员办理急付款业务 授权柜员办理大额挂失。
不动户期间的账户，可做冻结交易 解除不动户标识可由他人代办 解除不动户只能在省内办理 解除不动户交易需由支行（局）长授权方可办理
解除不动户标识后允许做司法扣划 解除不动户必须由账户本人办理 解除不动户申请业务只能在省内办理 不动户期间，客户不能做除解除不动户申请外的其他任何交易
帐户信息维护时 对本机构客户地址信息进行修改时 口头挂失解挂是 单位正常户转为不动户时
长期不动户 临时存款帐户 转帐结算及现金业务 定期存款帐户
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