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客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户 储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理 储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理 储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。 客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。 密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。 印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
挂失申请书、身份证件 挂失申请书、存款凭证 身份证件、存款凭证 挂失申请书、身份证件、存款凭证
据实填写的存款凭条 提供本人有效身份证件代理办理的需提供本人及代理人有效身份证件 对凭印鉴支取的需在印鉴卡上预留印鉴样式 提交现金或转账凭证
挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证 挂失申请书、本人有效身份证件 本人有效身份证件、存款凭证 挂失申请书、存款凭证
受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。 书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。 客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。 当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。 口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。 口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。 通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。
客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。 客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。 密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。 密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份__理。
客户本人的有效身份证件 挂失申请书 被挂失存款凭证 代理人的有效身份证件
本人凭有效身份证件和存款凭证 存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件 必须出示代理人的有效身份证 必须出示委托书
印鉴挂失可以代理 印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。 印鉴挂失不可以代理 印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。