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顾客满意 以顾客为关注焦点 全面质量管理的原则 全员参与
预防保健质量管理 医疗质量管理 医德医风的管理 医院设施的管理
全过程质量管理 全员参与质量管理 全层次质量管理 全过程质量管理
领导作用原则 公平、公正原则 互利的供方关系原则 过程方法原则
全过程质量管理 全员参与质量管理 全层次质量管理 全方位质量管理
对工程项目的质量管理负总责 提供真实齐全的工程原始资料 不得违反工程建设强制性原则 负责提出最优建设方案
识别顾客需求 根据总需求调节供给 建立质量方针和目标 评价实际结果
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全面质量管理 全员参与质量管理 政治,经济质量管理 全过程质量管理
顾客满意 以顾客为关注焦点 全面质量管理的原则 全员参与
顾客满意原则 企业文化原则 整体企业原则 不断改进原则
全面改进 管理的系统方法 持续改进 互利的供方关系
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