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电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务 手机银行就是用手机拨打的电话银行 电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务 手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等
建行行内转帐 跨行转帐 信用卡还款 建行卡内定活互转
400电话业务，又称主被叫分摊付费业务； 一般来说主叫用户支付本地通话费，被叫客户支付长途费用； 400电话是全国性基础语音业务，拨打400电话无需加拨区号； 400电话只限固定电话用户拨打使用； 400业务面向所有电话用户使用。
一本通、代理业务、一卡通 电话银行、ＰＯＳ消费终端、自动终端 转账业务、银联卡、主副卡 网上支付、网上银行、自助银行
由金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能电子支付卡 由金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等部分功能的电子支付卡 由金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金功能的贷记卡 由金融机构发行的具有消费支付、转账结算、存取现金功能的借记卡
电话银行业务是银行通过电话自动语音及入股工服务应答方式为客户提供的银行服务 手机银行即用手机拨打的电话银行 电话银行的服务功能包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务 手机银行和电话银行都属于电子银行业务
移动电话本身的各种功能 移动电话对消费者的效用或有用性 为购买移动电话消费者所付出的货币 用来支付移动．电话的软件
业务功能名称 业务功能流程 业务操作规范 业务归属类别
投资理财功能 账户管理功能 自助贷款功能 转账支付功能
柜面， 客户服务电话， 自助设备， 交通银行个人网银。
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