你可能感兴趣的试题
拍下商品,付款成功后,告诉其在20天后才能到货。 买家拍货之后不付款要求卖家发货,卖家不发货就以投诉差评威胁新手卖家。 有自称为“淘宝客服”的人索要账户密码。 卖家推荐买家使用支付宝担保交易,保证交易中的安全性。
打电话给淘宝求助 卖家去交易详情上修改买家收货地址 说服买家不要改地址 卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址
等待发货的订单 等待对方签收的订单 等待物流公司的确认
申请退款 联系卖家,询问什么时候发货 投诉卖家不发货 以上都可以
在”买家已付款“的交易状态下,是不能关闭交易订单的哦,及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦,只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦 在“等待买家付款”的交易状态下,如果买卖双方均没有操作关闭交易,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。 若卖家无理由关闭订单(表示无货等情况),买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。 只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,买家和卖家均有操作的权限,但买家每天最多只能操作5次,对卖家没有操作限制,一旦交易状态变更为“买家已付款”,买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。
卖家发货给买家,买家付款到支付宝,支付宝再付款给卖家 买家用支付宝付款给卖家,卖家发货 买家付款到支付宝,卖家发货给买家,支付宝付款给卖家 卖家发货,买家用支付宝付款给卖家
(平邮)30天 (自动发货商品)1天 (虚拟物品)3天 (中通速递)10天
买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款; 买家在付款以后就可以申请退款; 买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款; 买家拍下后就可以申请退款
卖家必须使用买家选择的物流方式 卖家可选用线上发货 卖家可自己联系物流商发货 卖家在自己填写的发货时间内必须发货
普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时 虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天 卖家如需延长买家的交易收货时间,可进入“已卖出的宝贝”,找到需延长的交易,点击“延长收货时间”后选择延长的期限即可。 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款 买家在付款以后就可以申请退款 买家不能申请退款,只有卖家点击发货后才能申请 买家拍下以后就可以申请退款
买家已经付款 卖家已经发货 等待买家付款 以上全部可以
宝贝与描述相符 卖家的服务态度 卖家的发货速度 物流公司的服务
发货后3-5天 发货后180天 发货后60天 交易完成+15天
顾客付款成功的时间到商家点击发货超72小时 顾客提交订单到商家点击发货超72小时 顾客付款成功的时间到物流揽件超72小时 顾客付款成功的时间到物流揽件超48小时
卖家发货给买家,买家付款到支付宝,支付宝再付款给卖家 买家用支付宝付款给卖家,卖家发货 买家付款到支付宝,卖家发货给买家,支付宝付款给卖家 卖家发货,买家用支付宝付款给卖家