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现代礼仪的基本特点__ 、__、__ 、__。
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职业礼仪《客服服务礼仪试题一》真题及答案
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礼仪是人类文明和社会进步的重要标志也是现代人必备的基本素质
现代礼仪的基本特征是哪几点
现代礼仪通常具有的基本特征是什么
下列哪些不是礼仪的特点
礼仪具有普遍认同性特点
礼仪具有局限性特点
礼仪具有沿习性特点
礼仪具有规范性特点
讲究既是中华民族的传统美德又是现代文明的基本规范和要求
文明
礼仪
礼节
礼貌
下列哪项不是现代商务礼仪的特点
不断变化
实用,简约
严肃,规范
不断复杂化
现代礼仪有哪些功能
从社会的角度看现代礼仪主要包括礼仪礼仪服务礼仪社交礼仪和国际礼仪
社交,行政
生活,学习
政务,生活
政务,商务
礼仪是由礼仪的_________礼仪的_________礼仪的_________礼仪的_______
从个人的角度看现代礼仪包括政务礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪国际礼仪生活礼仪学习礼仪工作礼仪
从个人的角度看现代礼仪主要包括礼仪学习礼仪礼仪和交往礼仪
服务,工作
服务,学习
社交,学习
生活,工作
现代国际礼仪的特点是______
互相尊重
形式多样
化繁为简
注重实效
现代礼仪的基本特征是
民族性
国际性
地域性
继承性
时代性
现代礼仪的基本原则是什么
现代礼仪包括哪些内容及特性
从个人的角度看现代礼仪主要包括生活礼仪学习礼仪工作礼仪交往礼仪和服务礼仪
养老护理员必须掌握在尊重别人的同时也会赢得别人的尊重
基本卫生礼仪
基本服务礼仪
基本着装礼仪
基本语言礼仪
主题内涵丰富意境深远富有诗情画意为的主要特点
西方式插花
东方式插花
现代自由式插花
礼仪插花
下列哪项不是现代商务礼仪的特点
,不断变化
,实用,简约
,严肃,规范
,不断复杂化
礼仪在现代社会人际交往中具有举足轻重的作用
礼仪是交往的枢纽
礼仪是行为的准则
礼仪是道德的示范
礼仪是人类社会特有的现象
礼仪是文明的标志
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微笑的四要一要口跟鼻眉肌结合做到真笑二要_________三要_________四要 与仪表举止的美和谐一致从外表上形成完美统一的效果
礼品的选择应注意纪念性__________独特性对象性时尚性
个人形象是由____________________________组成
握手有伸手先后的规矩下列说法不对的是
西餐的十要指要衣着考究要正襟危坐要举止高雅要_________要吃相干净 要礼待主人要_________要_________要积极交流
裙装所配长袜袜口不得露出裙装
被称为世界交际通行货币的是
被称为世界三大zōng jiāo 的是
蹲着三要点是
在商务交往中商务礼仪发挥怎样作用
女士短发要合拢在耳后可佩带色彩艳丽的饰物
对于座次的描述正确的有
到位的动作规范应该
3G销售过程务必做到2个辅导是指
学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则_______________________________
接待服务中常用的礼貌用语有__________谦语__________
三声服务的内容是
汇报工作时应_________态度认真_________通情达理
个人卫生体现在__________洁手洁发__________等方面
礼仪的基本原则有遵时守约真诚适度公平对等宽容自律_________
名片的索要方法通常有交易法__________谦恭法__________
对行走姿态的要求正确的是
礼仪依据其适用对象适用范围的不同大致上可被分为______________________ ___________________________________等几大分支
电话接待礼仪中与客户通话前服务人员需做那些必要的准 备工作
求职应聘时应讲究的礼仪规范有1做好心理准备2_________3_________ 4_________讲究谈话技巧
求职简历写作的四忌是忌__________忌在文字格式上出错忌太花哨忌__________
要看对象选择行礼程度的礼节主要有
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服务人员服饰的总体要求是稳重统一简洁方便 服务人员服饰的部体要求是:
营业人员交谈时的总体要求
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