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来访者的意图 来访者的身份 来访者的要求 来访者的职业
应面带微笑,起身相迎 在交谈时,可以表现出居高临下的样子,显示出尊严 对来访者提出的问题,要全部相信 对来访者反映的情况,应做好笔录
引导到领导办公室 电话请示领导处理办法 问清来访者目的 让座敬茶,热情接待
拒绝向来访者提供公司的信息 向来访者提供公司允许提供的信息 向来访者提供自己知道的信息 向来访者提供公司所有的信息
来访者的姓名 来访者的职 来访者的年龄 来访者财体状况
单位的全称 来访者人数. 姓名 zōng jiāo 信仰
来访者的姓名、住址 来访者处于抑郁发作阶段 来访者患乙型肝炎 来访者的婚外情
应提前通知来访者 不必告知来访者 同时将接待方主陪人的姓名和日程安排告知对方 当天将接待方主陪人的姓名和日程安排告知对方
拒绝向来访者提供公司的信息 向来访者提供公司允许提供的信息 向来访者提供公司所有信息 机智、稳重,注意答问的技巧
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