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中层管理者要成为上下级之间信息联络的桥梁 中层管理者的主要任务是实现企业的经营目标 中层管理者工作的重点在于人际沟通 中层管理者应善于与同级沟通以利协作
工作中的各种目标和计划属于长期问题 供应商的不及时供货属于短期问题 即使是急需解决的小问题,也没有大问题重要 不是所有的问题重要性都相同
进行产品质量数据汇总,报告其产品质量状况 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性 观察最高管理者对认证的态度 与最高管理者面谈,査阅相关业绩记录
概念技能急需增强,其次是技术技能,最后是人际技能 人际技能急需增强,其次是概念技能,最后是技术技能 概念技能增强,人际技能降低,技术技能持续不变 三种技能同时增加
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在组织内部传达能源管理的重要性 具有相应技术和能力 批准组建能源管理团队 提供能源管理体系所需的资源
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