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每个小组培训人数4-6人,每个参加者要自始至终,不得中途退出 每个小组由不同性格、知识和技能的人组成 培训人员要控制、主导小组活动 小组训练要集中解决一个问题,在解决过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性
“顾客”与“收款口”的关系 “收款口”与“收款员”的关系 “班组”与“收款员”的关系 “收款口”与“设备”的关系
“顾客”与“收款口”的关系 “收款口”与“收款员”的关系 “班组”与“收款员”的关系 “收款口”与“设备”的关系
每个实体类型转换成一个关系模式 每个联系类型转换成一个关系模式 每个M:N联系类型转换一个关系模式 在处理1:1和1:N联系类型时,不生成新的关系模式
单击每个要选定的文件 双击每个要选定的文件 单击任何一个你要选定的文件.然后按住Shift键单击每个要选定的文件 单击任何一个你要选定的文件.然后按住Ctrl键单击每个要选定的文件
“顾客”与“收款口”的关系 “收款口”与“收款员”的关系 “班组”与“收款员”的关系 “收款口”与“设备”的关系
只能安排一个工作班组和一个配合班组 可以安排多个工作班组和多个配合班组 可以安排多个工作班组和一个配合班组 可以安排一个工作班组和多个配合班组