是培训质量管理的方法之一质量方针和质量标准-X题卡

培训质量管理的主体是人培训质量管理的范围必须是在培训的全过程培训质量标准必须既要先进，又要实事求是培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度培训质量管理重点是课程开发

考核和评价评价和记录预测和评价评价和改进

质量保证质量控制质量管理质量计划

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培训质量管理的主体是人培训质量管理的范围必须是培训的全过程培训质量标准必须既要先进，又要实事求是培训质量标准应尽量满足企业培训需求培训质量管理重点是课程开发

识别顾客需求根据总需求调节供给建立质量方针和目标评价实际结果

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识别顾客需求根据总需求调节供给建立质量方针和目标评价实际结果

培训质量管理的主体是人培训质量管理的范围必须是培训的全过程既要做到培训质量标准与先进的国际培训质量标准相接轨，又要实事求是培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度培训质量管理重点是课程开发

考核和评价评价和记录预测和评价评价和改进

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（）是培训质量管理的方法之一，质量方针和质量标准。