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根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办 理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。
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普速铁路线路工《普速列车员抽考题库(判断题)一》真题及答案
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铁路旅客运输规程第25条规定车票改签后有效期按原指定乘车日计算
根据铁路旅客运输规程规定旅客在发站和中转站办理改签改签后的车次票价低 于原票价时均退还票价差额
根据铁路旅客运输规程规定办理始发改签时改签后的车次票价低于原票价时 退还票价差额
根据铁路旅客运输规程不能办理退票
站台票
因特殊情况在开车后2小时内改签的车票
开车前在车站窗口改签过的车票
通票
根据铁路旅客运输规程旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时在预售期 内且列车能力允许下
各席别均可办理一次改签
软席不办理改签,硬席可办理一次改签
改签次数不限
卧铺不办理改签,其他席别均可办理一次改签
根据铁路旅客运输规程规定旅客要求退票时特殊情况经购票地车站或乘车站站 长同意的可在开车后2小时内办理
根据铁路旅客运输规程规定开车之后旅客仍可改签当日其他列车至到站但只 能在票面发站或购票地车站办理
铁路旅客运输规程规定在车内或下车站发现超重超大物品如何处理
铁路旅客运输办理细则第45条规定被列车拒绝乘车和责令下车的旅客车站应 给其重新改签或办理退票手续
根据铁路旅客运输规程持通票的旅客因病延长通票有效期时卧铺票可办理 手续
延长
改签
换票
退票
根据铁路旅客运输规程一旅客在发站办理改签时改签后的车次票价低于原票价时 车站应
核收票价差额
退还原价差额的10%
退还里程差票价
退还票价差额
根据铁路旅客运输规程规定因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开 车后2小时内改签的车票不退
铁路旅客运输服务质量标准车站部分规定了铁路车站服务质量要求
售票、行包
运输旅客和行李、包裹
售票、候车、行包、上水
售票、候车、行包
铁路旅客运输规程中规定旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时不予办理
铁路旅客运输规程第34条规定团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签 证手续
按照现行铁路旅客运输统计规则规定车站售票旅客人数中不包含人数
异地票
预售票
到站补票
学生票
铁路旅客运输规程第14条规定车票只能由车站或铁路运输企业设立的其他售票 处所发售
铁路旅客运输规程中规定改签后的车次票价低于原票价时退还票价差额
铁路旅客运输办理细则中规定对被站车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车 票背面做相应记载作为不予改签或
铁路旅客运输规程中规定旅客在发站改签后的车次票价低于原票价时退还票价 差额
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