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酒店的客房和餐厅的椅子,每()。
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服务营销《星级酒店服务营销》真题及答案
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案例提示甲公司欲抵押贷款委托某价格认证中心对其拥有的某酒店进行价格鉴定该酒店共八层每层建筑面积200
如家北京西路店共有85间客房餐厅营业额每月5万请问此酒店应配备销售经理客房领班前厅副理餐厅主管前台服
销售经理1名、客房领班1名、前厅副理1名、餐厅主管1名、前台服务员5名
销售经理1名、客房领班0名、前厅副理1名、餐厅主管1名、前台服务员6名
销售经理1名、客房领班1名、前厅副理1名、餐厅主管0名、前台服务员5名
销售经理0名、客房领班1名、前厅副理0名、餐厅主管1名、前台服务员6名
甲公司欲抵押贷款委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价该酒店共8层每层建筑面积2000m2其中1层有
在进行餐厅员工人数设定时须考虑的因素是下列哪项
酒店房间的数量和客房营业额
酒店餐厅的供应形式和客源
酒店餐厅的餐位数量和客源
酒店餐厅的营业额和供应形式
是酒店组织客源销售客房沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门
前厅部
客房服务中心
餐厅部
洗衣场
甲公司欲抵押贷款委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价该酒店共8层每层建筑面积2000m2其中1层有
酒店前台日常运营管理中下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项
前厅经理或副理负责完成所有23点前产生的单据审核工作
熟悉酒店安全防范制度,并负责对安全服务员进行接待服务流程培训
在餐厅繁忙时间段,需要随时关注餐厅情况,并协助餐厅做好接待服务工作
前厅经理/副理协助客房经理,做好与工程的沟通与协调
因具有美观安全舒适保温吸音等优点而被酒店广泛用于客房餐厅会议室等重要场所
大理石
地毯
水磨石
木质地板
旅游团离开酒店去景点前地陪要求酒店餐厅为因病在客房休息的游客提供客房用餐服务餐费和服务费的支付者应该
病患者
地接社
免费
组团社
中小型酒店餐饮部的组织结构不包括
零点餐厅
宴会厅
客房送餐
酒吧
甲公司欲抵押贷款委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价该酒店共8层每层建筑面积2000m2其中1层有
酒店的保洁服务包括
客房的卫生保洁
楼层卫生保洁
餐厅的卫生保洁
其他公共区域的卫生保洁
酒店人员在使用以下哪种钥匙时可以不用填写领用记录
电子门卡
客房机械钥匙
餐厅厨房钥匙
酒店备用钥匙
甲公司欲抵押贷款委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价该酒店共8层每层建筑面积2000m2其中1层有
甲公司欲抵押贷款委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价该酒店共8层每层建筑面积2000m2其中1层有
一般来说大多数酒店管理洗衣房的部门是
前厅部
客房部
餐厅部
工程部
甲公司欲抵押贷款委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价该酒店共8层每层建筑面积2000m2其中1层
酒店日常运营管理中运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导下列描述不正确的是哪项
运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作,能在高峰时段合理协调人员
运营经理负责制定酒店销售计划,安排指导销售经理按照销售计划落实实施
运营经理在酒店客房日常运营管理工作,协助与带教客房经理对工程的管理
运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作,并能在餐厅营业时,给予关注
案例提示甲公司欲抵押贷款委托某价格认证中心对其拥有的某酒店进行价格鉴定该酒店共八层每层建筑面积200
甲公司欲抵押贷款委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价该酒店共8层每层建筑面积2000m2其中1层有
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