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信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁,信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有()。

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信访工作是一项群众性工作  信访工作是一项全局性工作  信访工作是一项长期性工作  信访工作是一项基础性工作  
信访工作是党的群众工作的重要组成部分  信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作  信访工作是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径  信访工作是各级机关、单位及其工作人员处理诉讼请求的一种重要方式  信访工作坚持源头治理化解矛盾,着力点放在源头预防和前端化解  
受理、交办、转送信访人提出的信访事项  承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项  协调处理重要信访事项  督促检查信访事项的处理  
正确处理人民内部矛盾  建立健全党和政府主导的维护群众权益机制,完善信访制度  畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道  广泛听取网民呼声  
受理、交办、转送信访人提出的信访事项  承办下级人民政府交由处理的信访事项  协调处理重要信访事项  督促检查信访事项的处理  对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导  
信访工作机构的通信地址  信访工作机构的电子信箱  信访接待的时间和地点  信访工作人员的家庭电话和住址  查询信访事项处理进展及结果的方式  
能及时就地解决问题  能分级负责、归口管理  是联系群众的纽带  是反馈信息的重要渠道  
信访业务的职能性  反映问题的集中性  信访信息的反馈性  处理程序的法臸性  信访内容的严重性  
阅批信访来信  接待重要来访  听取信访工作汇报  阅批重要来信  
处理信访举报是纪检监察业务工作的第一道程序  纪检监察信访举报工作是纪检监察机关获取信息和案件线索的主渠道  纪检监察信访举报工作是纪检监察工作的基础性工作  纪检监察信访工作是党和政府人民信访工作的重要组成部分  

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