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沟通是工程项目管理的重要内容 沟通会因各种干扰形成沟通障碍 沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通 沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
沟通会因各种干扰形成沟通障碍 沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通 沟通是工程项目管理的重要内容 沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
针对性强 双向信息沟通 购销关系稳定 可信度高 拓展市场快
单向沟通的速度比双向沟通的速度快,但是没有双向沟通准确 单向沟通的速度比双向沟通的速度快,也比双向沟通准确 双向沟通的速度比单向沟通的速度快,但是没有单向沟通准确 双向沟通的速度比单向沟通的速度快,也比双向沟通准确
单项沟通的速度比双向沟通快 双向沟通比单项沟通准确 单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心 双向沟通中,由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力
渗透性强 双向信息沟通 购销关系稳定 短期内见效 可信度高
沟通具有亲切感 易获得沟通对方的反馈 信息不易受到歪曲 有利于双向沟通
培训管理者的倾听技巧 设置开放信箱或电话 实施走动管理 更多使用书面文字形式沟通
信息不易受到歪曲 信息传递准确 沟通内易于保存 便于双向沟通
项目沟通管理规划不包括项目的沟通依据 项目沟通管理规划不包括项目协调组织、原则和方式 项目沟沟通理规划包括项目沟通的双向结构 项目沟通管理规划包括项目沟通冲突管理方式
信息不易受到歪曲 信息传递准确 沟通内容易于保存 便于双向沟通
沟通内容容易保存 利于双向沟通 信息传递准确 信息不易受到歪曲
信息不易受到歪曲干扰 沟通具有亲切感 易获得沟通对方的反馈 有利于双向沟通
使被试者进行了一次系统的模拟练习,提高了管理水平 效度高 信度高 预测性强 可以进行双向沟通