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《建筑消防设施检测记录表》的存档时间不少于5年 《建筑消防设施巡查记录表》的存档时间不少于3年 《消防控制室值班记录表》的存档时间不少于1年 《建筑消防设施故障维修记录表》的存档时间不少于5年
(1)(2)(3)(4)(5)(6) (1)(2)(3)(4)(5) (1)(2)(3)(5) (1)(2)(4)(6)
包括档案的基本登记和档案的综合统计研究 对档案的收进、移出、整理、鉴定、保管数量和状况的登记 对档案利用情况的登记 档案构成、档案利用、档案机构和档案人员情况的基本统计和专门统计
若客人有亲友陪同办理入住,除非确定该客人的亲友不进房间,否则必须要求客人亲友办理入住登记 核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员 晚上23时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店 在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人离店信息的上传
应同时建立纸质档案和电子档案 档案内容包括消防安全基本情况和消防安全管理情况 档案管理要求装订成册,并按月度进行分类归档 消防档案的内容应当详实,并附有必要的图纸.图表
建筑消防设施检测记录表的存档时间不少于5年 建筑消防设施巡查记录表的存档时间不少于5年 建筑消防设施故障维修记录表的存档时间不少于5年 建筑消防设施维护保养记录表的存档时间不少于5年
酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。 酒店消防安全演练结束后,必须记录存档 酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人 酒店开展消防安全演练时,只需确保工程、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可,巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程人员前来关闭
酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。 酒店消防安全演练结束后,必须记录存档 酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人 酒店开展消防安全演练时,只需确保工程维护员、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可
档案价值的鉴定 档案真伪的鉴定 档案内容正确与否的决定 档案政治倾向性鉴定
酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。 酒店消防安全演练结束后,必须记录存档 酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人 酒店开展消防安全演练时,只需确保安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可
负责为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务 在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务 努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 每天关注客人意见,并做好客人投诉处理工作
酒店若有特殊情况需要申请PMS账户的岗位,需申报上级主管经理备案 新员工账户的开通、离职员工账户的关闭,店长必须如实填写《酒店员工电子账户清单》,填写后的帐户清单文档需打印后由驻店专员存档 酒店店长每月末填写《酒店员工电子账户清单》—汇总表并打印月度《酒店员工电子账户清单》,店长及酒店驻店专员必须在相应位置签字确认,由店长负责存档 上级主管经理每季度末复核辖区内各酒店账户清单与酒店实际设置是否一致,检查后填写《酒店员工电子账户清单-检查记录》文本并签字,由店长负责存档
在网上《消防安全重点单位信息系统》中及时主动填报本单位的消防安全重点单位信息 消防档案内容信息应详实、准确 附有必要的图表,不应漏填 应根据情况变化及时更新完善
消防设施明细 消防设施动态管理情况 消防设施基本情况 消防设施出厂证明 消防设施价格表